Commande/Paiement
Vous pouvez commandez directement en ligne sur ce site.
Plusieurs modes de règlement sont proposés :
- le paiement par chèque à l'ordre de l'atelier du pic vert uniquement si vous disposez d'un compte bancaire en France. Votre chèque doit parvenir à l'atelier du pic vert dans un délai de cinq jours après la date de commande. Si le chèque n'est pas parvenu à l'atelier du pic vert dans ce délai, la fourniture de l'article commandé ne pourra être garantie et l'article sera remis en vente.
- le paiement par carte bancaire via le système Paypal. Si le règlement n'est pas efffectué dans un délai de cinq jours après la date de la commande, la fourniture de l'article commandée ne pourra être garantie et l'article sera remis en vente.
- exceptionnellement le paiement peut être effectué par virement bancaire. Dans ce cas le client doit en faire la demande à l'atelier du pic vert qui jugera si cela est possible ou non. Pour les virements bancaires en provenance de l'étranger, un supplément de 2,30 euros devra être ajouté au montant de la commande pour toute commande inférieure à 70,00 euros en raison des frais bancaires prélevés pour avis de crédit. Si le client effectue un virement bancaire sans ce supplément, une pénalité sera appliquée et le client devra alors effectuer un deuxième virement d'un montant 5,00 euros.
Si un client dispose d'un avoir et souhaite l'utiliser pour un achat, il ne pourra dans ce cas régler sa commande que par chèque.
Procédure de commande
Pour commander, vous devez remplir votre panier.
Lorsque vous avez choisi un article que vous souhaitez commander, indiquez la quantité, puis cliquez sur le petit chariot à droite de la case. Vous verrez apparaître un message vous indiquant que l'article a bien été ajouté au panier. Cliquez sur OK. Au fur et à mesure que vous remplirez votre panier, vous verrez la liste des articles commandés apparaître en haut dans la colonne de droite, rubrique "Panier". N'hésitez pas à ajouter des articles car vous aurez ensuite la possibilité d'annuler un ou plusieurs articles ou modifier les quantités.
Quand vous avez fini de remplir votre panier, cliquez sur le mot Panier, vous serez automatiquement dirigé(e) sur la page du panier. Si vous souhaitez annuler un article cliquez sur la petite poubelle à gauche de la ligne de l'article , puis sur calcul pour que le montant de votre panier soit recalculé. Cliquez sur poursuivre.
Sélectionnez dans le menu "Mode d'envoi" le tarif des frais de port correspondant à votre commande, puis dans le menu "Mode de réglement", le mode de paiement avec lequel vous souhaitez régler votre commande. A tout moment vous pouvez annuler votre commande ou revenir sur la page précédente. Cliquez sur poursuivre.
Indiquez vos coordonnées et cochez la case "conditions générales de vente". Cliquez sur poursuivre.
Si vous réglez par chèque (à l'ordre de l'atelier du pic vert) : vérifiez que les données sont exactes (si vous le souhaitez, imprimez votre commande) et validez impérativement votre commande pour qu'elle soit bien enregistrée. Vous recevrez par e-mail un message de confirmation de votre commande. Elle ne sera définitivement traitée et expédiée qu'après réception du règlement. Indiquez dans votre courrier vos nom et adresse et si possible votre e-mail afin de pouvoir identifier clairement votre commmande et adressez ce courrier accompagné de votre chèque de réglement, sans oublier de le signer, à :
L'Atelier du pic vert
13 rue de l'Epine
86340 Fleuré
Si vous réglez via le système Paypal : vérifiez que les données sont exactes, puis validez votre commande. Vous serez automatiquement dirigé(e) vers le site Paypal pour procéder au réglement par carte bancaire ou compte paypal. Vous recevrez par e-mail un message de confirmation de votre commande. Si vous n'êtes dirigée sur le site paypal après avoir validé votre commande pour procéder au réglement par carte, c'est qu'il y a eu un problème informatique. Dans ce cas, contactez l'atelier du pic vert à cette adresse atelierdupicvert@orange.fr,Après avoir procédé au paiement, vous devez recevoir un message de paypal attestant que le paiement a bien été effectué. Si vous ne recevez pas ce message, il se peut que le paiement n'ait pas été effectué, dans ce cas contactez l'atelier du pic vert à cette adresse atelierdupicvert@orange.fr |
